Formation communication, gestion des conflits et gestion du stress

Les compétences relationnelles comptent autant que les compétences techniques : un responsable QSE, un manager ou un auditeur doit convaincre, écouter, gérer des tensions. Ces formations les développent. Améliorer la communication les bases de la communication interpersonnelle ; l’écoute active et la reformulation ; comprendre la culture de ses clients et partenaires ; adapter son […]
Formations ISO en Tunisie : 9001, 14001, 45001, 22000 — laquelle choisir ?

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 : ces normes de systèmes de management répondent à des enjeux différents. Le choix de la formation dépend de vos priorités. Les normes en bref Norme Domaine Pour qui en priorité ISO 9001 Management de la qualité Toute organisation qui veut satisfaire ses clients et améliorer son […]
Formation ISO 9001 en Tunisie : parcours, publics et contenus

Mettre en place ou faire vivre un système de management de la qualité selon ISO 9001 demande des compétences différentes selon les rôles : direction, responsable qualité, pilotes de processus, auditeurs internes, opérateurs. Ce guide présente les formations ISO 9001 et renvoie vers nos articles détaillés. Les formations selon les publics Public Objectif Formations utiles […]
Formation ISO 22000 en Tunisie : contenu, publics et lien avec le HACCP

ISO 22000 est la norme internationale des systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires. Elle s’adresse à tous les organismes de la chaîne alimentaire : production, transformation, stockage, transport, distribution, restauration, emballage. Former les équipes est une étape clé de sa mise en œuvre. Ce que couvre la norme la structure commune des […]
Formation ISO 14001 en Tunisie : parcours, publics et contenus

Un système de management environnemental selon ISO 14001 repose sur des compétences variées : comprendre la norme, analyser les aspects environnementaux, connaître la réglementation, maîtriser les opérations, auditer. Ce guide présente les formations utiles et renvoie vers nos articles détaillés. Les formations selon les publics Public Formations utiles Direction ISO 14001 pour la direction et […]