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Dans l’urgence, personne ne lit un document de cinquante pages. Les fiches réflexes traduisent le POI en actions immédiates, scénario par scénario et fonction par fonction.
Les scénarios à couvrir
- les scénarios d’accident de l’étude de dangers (feu de stockage, fuite de gaz inflammable ou toxique, explosion, déversement) ;
- les situations plus courantes : départ de feu dans un bureau ou un atelier, malaise ou accident d’une personne, coupure d’électricité ;
- les agressions externes : incendie voisin, inondation.
Le contenu d’une fiche réflexe
- le déclencheur : comment reconnaître la situation ;
- les premières actions, dans l’ordre : alerter, protéger, intervenir si c’est possible sans danger ;
- les mesures de mise en sécurité : coupures d’énergie, isolement, arrêt des transferts ;
- les moyens à utiliser et leur emplacement ;
- l’appel des secours (Protection civile : 198) et les informations à transmettre ;
- l’évacuation ou la mise à l’abri ;
- l’accueil et le guidage des secours.
Les règles de rédaction
- une page par fiche, des verbes d’action ;
- une fiche par fonction : témoin, équipier, chef d’équipe, standard, directeur des opérations internes ;
- des fiches affichées ou accessibles là où elles servent ;
- des fiches testées lors des exercices.
Pour aller plus loin
Première Consulting élabore des plans d’opération interne et accompagne les établissements dans leur mise en œuvre : formation, exercices, mises à jour.
Cet article présente les principales règles de façon simplifiée. Seuls les textes officiels font foi, et les prescriptions propres à chaque établissement (autorisation, étude de dangers, observations de la Protection civile) s’appliquent en priorité.
