Préparer ses équipes à l’audit de certification ISO 14001

Publié le Mis à jour le

L’audit de certification ISO 14001 se déroule en deux étapes : une revue de la documentation et de l’état de préparation, puis l’audit de mise en œuvre sur le terrain. Les équipes qui savent à quoi s’attendre répondent avec plus de sérénité et de précision.

Ce que vérifie l’auditeur

  • la cohérence entre le contexte, les aspects significatifs, les obligations de conformité et les objectifs ;
  • la maîtrise opérationnelle sur le terrain ;
  • la préparation aux situations d’urgence ;
  • l’évaluation de la conformité réglementaire ;
  • les audits internes et la revue de direction ;
  • le traitement des non-conformités.

Préparer les équipes

  1. un audit interne complet, quelques semaines avant ;
  2. une séance de préparation par service : rôle de chacun, documents utiles ;
  3. des entretiens à blanc avec les opérateurs et les pilotes ;
  4. une vérification terrain : propreté, stockages, affichages, kits antipollution.

Pendant l’audit

  • répondre factuellement et montrer les preuves ;
  • dire « je ne sais pas, je vais chercher » plutôt qu’improviser ;
  • noter les constats pour lancer rapidement les actions correctives.

Organisation de la formation

  • Public : pilote du projet, responsables de service, personnel concerné ;
  • Prérequis : système ISO 14001 en place ;
  • Formules : inter-entreprises, intra-entreprise ou formule personnalisée avec accompagnement ; en intra-entreprise, les exercices portent sur vos propres documents et situations ;
  • Méthodes : apports, exercices pratiques, études de cas et échanges d’expériences entre participants ;
  • Évaluation : évaluation des acquis en fin de formation ; un bilan quelques semaines plus tard permet de vérifier la mise en pratique.

Questions fréquentes

La formation peut-elle être financée ?

Les entreprises tunisiennes peuvent mobiliser les mécanismes de financement de la formation continue gérés par le Centre national de formation continue et de promotion professionnelle (CNFCPP), comme l’avance sur la taxe de formation professionnelle ou les droits de tirage, selon les conditions en vigueur. Voir notre article sur le financement de la formation.

Le programme peut-il être adapté ?

Oui. En intra-entreprise ou en formule personnalisée, la durée, les exemples et les exercices sont adaptés à votre secteur, à votre niveau d’avancement et à vos objectifs.

Pour aller plus loin

Ce thème fait partie de notre catalogue de formations, proposé en inter-entreprises, en intra-entreprise ou en formule personnalisée.