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Comment savoir si la prévention progresse ? Par des indicateurs bien choisis, suivis dans le temps. Les plus connus mesurent les accidents ; les plus utiles mesurent aussi les actions de prévention.
Les indicateurs de résultat
- Taux de fréquence (TF) = nombre d’accidents avec arrêt × 1 000 000 / nombre d’heures travaillées ;
- Taux de gravité (TG) = nombre de jours d’arrêt × 1 000 / nombre d’heures travaillées ;
- nombre de maladies professionnelles déclarées ;
- nombre d’accidents sans arrêt et de premiers soins.
Ces indicateurs réagissent après coup et restent faibles en nombre dans une petite entreprise : ils ne suffisent pas à piloter.
Les indicateurs de prévention
- nombre de situations dangereuses et de presque-accidents signalés, et délai de traitement ;
- taux de réalisation du plan d’actions ;
- taux de réalisation des formations prévues ;
- nombre de visites de terrain réalisées par l’encadrement ;
- taux de réalisation des vérifications périodiques des équipements ;
- résultats des audits internes.
Bien utiliser les indicateurs
- définir chaque indicateur (formule, source, fréquence) et s’y tenir ;
- les présenter régulièrement à la direction et au comité de santé et de sécurité ;
- analyser les tendances plutôt que les chiffres isolés ;
- éviter que la recherche d’un « zéro accident » affiché décourage la déclaration des incidents.
« Certificat de santé et sécurité au travail » : de quoi parle-t-on ?
Il n’existe pas de « certificat de santé et sécurité au travail » unique et obligatoire pour toutes les entreprises. On désigne souvent ainsi la certification ISO 45001, démarche volontaire délivrée par un organisme de certification (voir notre article sur les apports de la norme ISO 45001). Les obligations légales, elles, découlent du Code du travail et de ses textes d’application.
Pour aller plus loin
- Accident du travail : prévenir, déclarer, analyser
- Le rôle du responsable santé sécurité
- Le guide de la santé et sécurité au travail
Première Consulting accompagne les entreprises tunisiennes dans leur démarche de santé et sécurité au travail : diagnostic, évaluation des risques, formation et mise en conformité.
